Considere una organizacin que ha empoderado a sus empleados, pidindoles que mejoren la calidad, la productividad y la capacidad de respuesta de sus procesos que implican trabajo repetitivo. Este trabajo podra surgir en un entorno de fabricacin, como ensamblar automviles o producir productos qumicos, o en un entorno de servicio, como como procesar facturas o responder a los pedidos y solicitudes de los clientes. Claramente, los trabajadores se beneficiaran de la retroalimentacin sobre la calidad (defectos, rendimientos) y los tiempos de proceso del trabajo que estaban haciendo para sugerir dnde podran realizar mejoras. Identifique la funcin, si corresponde, para compartir informacin financiera con estos empleados para ayudarlos en sus esfuerzos por mejorar la calidad, la productividad y los tiempos de proceso. Sea especfico sobre los tipos de informacin financiera que seran tiles y las decisiones o acciones especficas que podran mejorarse al complementar la informacin fsica y operativa con informacin financiera.