Costeo basado en actividades para una empresa de servicios

Bounce Back Insurance Company ofrece tres lneas principales de seguros: automviles, compensacin para trabajadores y propietarios de viviendas. La empresa ha elaborado el siguiente informe:

Compaa de seguros de rebote Informe de rentabilidad del producto Por el ao terminado el 31 de diciembre
	Auto		Compensacin de trabajadores		propietarios
Ingresos premium	$5,800,000		$6,250,000		$8,200,000
Reclamos estimados	(4.060.000)		(4.375.000)		(5.740.000)
Ingresos por suscripcin	$1,740,000		$1,875,000		$2,460,000
Ingresos por suscripcin como porcentaje de los ingresos por primas	30%		30%		30%

A la gerencia le preocupa que los gastos administrativos puedan hacer que algunas de las lneas de seguros no sean rentables. Sin embargo, los gastos administrativos no han sido imputados a los ramos de seguros. El contralor ha sugerido que los gastos administrativos podran asignarse a las lneas de seguros utilizando el costeo basado en actividades. Los gastos administrativos se componen de cinco actividades. Las actividades y sus tarifas son las siguientes:

Actividad	Tarifas de Actividad
Tramitacin de nuevas plizas	$110 por pliza nueva
Procesamiento de cancelacin	$180 por cancelacin
Auditoras de reclamaciones	$330 por auditora de reclamo
Procesamiento de desembolsos de reclamaciones	$100 por desembolso
Tramitacin de cobro de primas	$25 por prima cobrada

Los datos de uso basados en actividades para cada lnea de seguro se recuperaron de los registros corporativos de la siguiente manera:

	Auto			Compensacin de trabajadores			propietarios
Nmero de plizas nuevas		1,330		1,400				4,100
Nmero de plizas canceladas		490		300				2,200
Nmero de reclamaciones auditadas		390		110				950
Nmero de desembolsos de reclamaciones		470		220				850
Nmero de primas cobradas		8,500		1,900				15,200

a. Completar el reporte de rentabilidad del producto a travs de las actividades administrativas. Determine el ingreso operativo como un porcentaje de los ingresos por primas. Redondeado al porcentaje entero ms cercano.

Compaa de seguros de rebote
Informe de rentabilidad del producto
Por el ao terminado el 31 de diciembre
	Auto	compensacin de los trabajadores	propietarios
Ingresos premium	ps	ps	ps
Reclamos estimados
Ingresos por suscripcin	ps	ps	ps
Actividades administrativas:
Tramitacin de nuevas plizas	ps	ps	ps
Procesamiento de cancelacin
Auditoras de reclamaciones
Procesamiento de desembolsos de reclamaciones
Tramitacin de cobro de primas
Gastos administrativos totales	ps	ps	ps
Ingresos de explotacin	ps	ps	ps
Utilidad operativa como porcentaje de los ingresos por primas	%	%	%