Question
Daybreak Company suministra una amplia gama de productos agrcolas y de jardn a clientes comerciales y domsticos. La empresa tiene 11 divisiones, y cada divisin
Daybreak Company suministra una amplia gama de productos agrcolas y de jardn a clientes comerciales y domsticos. La empresa tiene 11 divisiones, y cada divisin se especializa en la venta de productos especficos; por ejemplo, semillas, muebles de jardn y fertilizantes agrcolas. La empresa cuenta con un departamento de auditora interna que proporciona e informa al comit de auditora de cada divisin de forma rotativa. Los productos de la divisin de semillas se ofrecen a la venta a clientes nacionales a travs de un sitio de Internet. Los clientes revisan la lista de productos en Internet y hacen pedidos de paquetes de semillas utilizando cdigos de productos especficos, junto con los detalles de su tarjeta de crdito, en el servidor seguro de Daybreak. Las cantidades de pedido normalmente son entre uno y tres paquetes para cada tipo de semilla. Los detalles del pedido se transfieren manualmente al control de inventario interno y al sistema de ventas de la empresa, y una lista de empaque de dos partes se imprime en el almacn de semillas. Cada pedido y lista de empaque recibe un cdigo alfabtico aleatorio basado en el nombre del empleado que ingresa el pedido, la fecha y los productos que se solicitan. En el almacn de semillas, los paquetes de semillas de cada pedido se toman de contenedores especficos y se envan al cliente con una copia de la lista de empaque. La segunda copia de la lista de empaque se enva al departamento de contabilidad donde se actualiza la computadora de inventario y ventas para mostrar que la orden ha sido despachada. A continuacin, la computadora de control de inventario y ventas carga la tarjeta de crdito del cliente. La morosidad en la empresa es actualmente el 3% de las ventas totales. Finalmente, el sistema informtico comprueba que por cada cargo realizado en la cuenta de crdito de un cliente, se archivan los datos del pedido para comprobar que el cargo se ha realizado correctamente. El archivo del pedido se marca como completado, lo que confirma que el pedido ha sido enviado y obtenido el pago.
Requerido:
1. Las actividades de control son polticas y procedimientos detallados que la gerencia establece para ayudar a garantizar que se lleven a cabo sus directivas. Enumere las cuatro categoras diferentes de actividades de control y d un ejemplo de cada una.
2. Con respecto a las ventas en la divisin de semillas de Daybreak:
a.Identifique y explique 4 debilidades en ese sistema
b.Resumir y explicar el posible efecto de cada debilidad
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