De las opciones presentadas entre parntesis, elija el trmino adecuado para completar cada una de las siguientes frases: La fase del proceso de gestin que utiliza la informacin del proceso para eliminar el origen de los problemas en un proceso de manera que ste entregue el producto correcto en las cantidades correctas se denomina (dirigir, mejorar). Los costes de la mano de obra directa combinados con los costes generales de la fbrica se denominan costes (primarios, de conversin). Los salarios de los vendedores se consideran normalmente un coste (de periodo, de producto). El salario del director de la planta se considerara (directo, indirecto) al producto. Los planes a largo plazo se denominan planes (estratgicos, operativos). Los materiales que se utilizan en la produccin se denominan (suministros, inventario de materiales). Un ejemplo de los gastos generales de una fbrica es (la electricidad utilizada para hacer funcionar la cadena de montaje, el salario del director general)