El conflicto provee oportunidades para el compromiso organizacional, el desarrollo cultural y el crecimiento del equipo. Sin el conflicto organizacional, los participantes podran pasar por alto los factores que inhiben el crecimiento y obstaculizan la productividad. Los autores del libro de texto Runde & Flanagan (2010) ofrecen sus Cuatro Reglas para el Manejo de Conflictos como modelo para identificar y manejar aquellos conflictos que puedan abarcar la organizacin completa. El liderazgo institucional es una fuerza clave para el manejo y reduccin de conflicto en una organizacin. Los autores del libro de texto Schermerhorn et. al (2011) escriben que "En el liderazgo, las situaciones son enfrentadas [usando] desde la persuasin relativa a la moral, las diferencias culturales y la estrategia" (p. 319). Una falta de liderazgo enfocado en el manejo y solucin de conflicto puede inhibir las iniciativas organizacionales y por tanto, la productividad