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El siguiente es un extracto de una conversacin entre la gerente de la tienda de Wholesome Grocery Stores, Kara Dahl, y Lynn Shutes, presidenta de

El siguiente es un extracto de una conversacin entre la gerente de la tienda de Wholesome Grocery Stores, Kara Dahl, y Lynn Shutes, presidenta de Wholesome Grocery Stores:

Lynn: Kara, me preocupa este nuevo sistema de escaneo.

kara: cul es el problema?

Lynn: Bueno, cmo sabemos que los empleados estn registrando toda la mercanca?

Kara: Ese es uno de los puntos fuertes del sistema. El escner marca automticamente cada artculo, segn su cdigo de barras. Actualizamos los precios a diario, por lo que estamos seguros de que la bscula tiene el precio correcto.

Lynn: Esa no es mi preocupacin. Qu evita que un empleado finja escanear artculos y luego simplemente no cobre a sus amigos? Si sus amigos estuvieran comprando entre 10 y 15 artculos, sera fcil para el empleado pasar varios artculos con el dedo sobre el cdigo de barras o simplemente pasar la mercanca por el escner mostrando el lado equivocado. Se vera normal para cualquiera que observe. En los viejos tiempos, al menos podamos escuchar la caja registradora sonando en cada balanza.

Kara: veo tu punto

Sugiera formas en que Wholesome Grocery Stores podra prevenir o detectar el robo de mercancas como se describe.

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