Escriba un programa de auditora (plan) que podra usarse para evaluar los controles internos de RNS para el efectivo. Asegrese de que el programa aborde cada componente del control interno. El escenario para RNS es el siguiente:

RNS vende e instala computadoras y hardware y software de redes, brinda consultora de tecnologa de la informacin a las empresas. Actualmente est desarrollando su propio software de redes informticas para venderlo a los clientes.

El xito de RNS depende de atraer y retener personal con un alto nivel de experiencia tcnica que pueda brindar una amplia gama de servicios. El mercado de personal es altamente competitivo.

El mercado de computadoras y productos de redes es extremadamente competitivo. Los principales competidores de RNS son empresas como Dell, Hewlett Packard y Apple. RNS tambin compite con revendedores locales y regionales que brindan productos similares y servicios de consultora directamente a los clientes. Para ser competitivo, RNS ha confiado en su capacidad para proporcionar a sus clientes productos de ltima generacin en el momento oportuno. Debido a que la empresa no tiene el poder adquisitivo de algunos de sus competidores, generalmente debe cobrar un precio ms alto por sus productos, pero tambin puede brindar un mayor nivel de servicio y experiencia a sus clientes para compensar el precio ms alto.

El mercado de productos informticos y servicios tecnolgicos es sensible a las condiciones econmicas. Los indicadores econmicos predicen que la economa de EE. UU. estar relativamente estancada durante los prximos aos, y se espera que el crecimiento anual del gasto en productos y servicios de tecnologa de la informacin sea del 1 por ciento anual durante los prximos tres aos. El ao pasado, RNS decidi aumentar las ventas relajando las reglas de crdito para otorgar crdito a clientes con un riesgo crediticio ligeramente mayor.

RNS es una empresa de capital cerrado propiedad de seis accionistas. Dos accionistas son miembros activos del directorio de la compaa. Ninguno de los otros propietarios toma parte activa en la gestin del negocio.

Los principales objetivos comerciales de RNS son aumentar las ventas, los servicios y los ingresos por consultora en un cinco por ciento y aumentar los ingresos netos en un siete por ciento cada ao durante los prximos tres aos. Las estrategias para lograr esos objetivos incluyen: 1. Nuevo desarrollo de software 2. Comercializacin agresiva de productos y servicios a travs de una mayor publicidad 3. Ventas a clientes con mayor perfil de riesgo crediticio

Los principales riesgos comerciales asociados con las estrategias de la compaa incluyen los siguientes: 1. La economa de EE. UU. puede sufrir una recesin significativa. 2. Los competidores pueden participar en precios depredadores para ganar participacin de mercado. 3. Es posible que el aumento de los gastos de publicidad no produzca los resultados deseados. 4. Las prdidas crediticias pueden exceder los beneficios de mayores ventas. 5. Las actividades de desarrollo de software pueden no generar productos viables.

La compaa ha desarrollado las siguientes respuestas a estos riesgos: 1. Monitoreo frecuente de las condiciones de la economa y la industria 2. Seguimiento de las acciones de la competencia 3. Contratacin de una firma consultora de marketing para evaluar el desempeo de los mtodos publicitarios 4. Revisin diaria de la antigedad de las cuentas por cobrar 5. Cumplimiento de un presupuesto de desarrollo de software controlado

La gerencia utiliza las siguientes medidas para monitorear el desempeo de la compaa: 1. Rotacin de inventario y cuentas por cobrar 2. Antigedad de las cuentas por cobrar 3. Ventas y mrgenes brutos por tipo de ingresos 4. Utilidad neta 5. Saldo total del inventario

Ahora especficamente, se deben abordar los siguientes elementos crticos: 1. Redactar un programa de auditora para el control interno de efectivo en Word o Excel. Se deben incluir los siguientes componentes: a. control medioambiental b. Evaluacin de riesgos C. actividades de control d. informacin y comunicacin mi. supervisin