1. Un estudio realizado sobre el tiempo promedio de espera en las llamadas para solicitar los servicios de apoyo para reclamaciones en FEMa indicaba en el huracan Maria 2016 las personas esperaban en promedio de 52 minutos. La administracin de los servicios apoyo por desastres FEMA realiz cambios en los sistemas de manejo de las llamadas de emergencia para disminuir el tiempo de espera. En octubre 2022, luego del huracan Fiona, se realiz un estudio con una muestra de 81 llamadas recibidas que reflej un tiempo de espera de 46 minutos y una desviacin estndar de 21 minutos. 1. A un nivel de significancia de .05, cpodemos concluir que el tiempo promedio de espera para solicitar los servicios en FEMA ha cambiado?