McDonald's: Desaffo de Responsabilidad Social Empresarial. Por Magdalena berseder, Elisabeth Gtze, Anna-Maria Saupper y Christian Wilhelmer del Wirtschaftsuniversitt Wien (WLJ). El caso narra la historia de Christopher Meyer, gerente de CSR de McDonald's Austria, quien estaba deprimido porque muy pocos clientes de McDonald's habian reconocido el nuevo disefio de un restaurante ec016gico, que reflejaba el compromiso medioambiental de la empresa. Como si esto no fuera suficiente, un informe sugiri6 que los clientes no percibfan a McDonald's como una empresa socialmente responsable. A partir de ese momento, con el estudio de percepcin de los clientes, Meyer decide resolver el problema.