Les organisations ont dvelopp tout un ensemble de mcanismes pour encourager les contacts entre les individus, et ces mcanismes peuvent tre incorpors la structure formelle. Mintzberg les appelle les mcanismes de liaison . Distinguez, parmi les situations suivantes, quelles sont celles qui constituent un exemple de mcanisme de liaison : a) Parce qu'elle ne voulait plus payer d'honoraires d'avocats levs, la compagnie d'aviation Air Voyage a dcid de mettre sur pied son propre service juridique. b) Une coordonnatrice aux ressources humaines conseille rgulirement le service des ventes pour l'embauche et la formation des reprsentants, tout en restant attache son service dans la technostructure. c) La direction de l'Universit TLUQ a cr un comit d'valuation des cours ayant notamment comme mandat de mettre en place un systme de gestion de la qualit, incluant un processus d'valuation semestriel des enseignements qui est standardis et systmatique. d) Martine, adjointe la direction, relaie souvent de l'information privilgie et confidentielle ses collgues du service des achats