Mike Scott era un graduado de bachillerato que trabaj como recepcionista en las oficinas corporativas de una gran corporacin. Scott no tena planes en particular para el desarrollo de su carrera; no obstante, deseaba mejorar su posicin econmica. Consciente de sus limitaciones de escolaridad, comenz a tomar cursos de contabilidad en un programa escolar vespertino para adultos. Scott tambin aprovech el sistema de oferta de puestos de la corporacin para solicitar las vacantes que se haban publicado, aun cuando en muchas ocasiones no cumpla con los requisitos que se enumeraban para ellas. Despus de ser rechazado varias veces, se desanim. Sonya Munoz, una de las gerentes de departamento de la corporacin, al verlo deprimido lo invit a pasar a su oficina y hablar acerca de sus problemas. Scott aprovech esta oportunidad para expresar sus frustraciones y desengaos. Despus de desahogarse, ambos se dieron cuenta de que siempre que lo entrevistaban se disculpaba una y otra vez por tener "slo escolaridad a nivel de bachillerato", una actitud que tal vez dificultara a los entrevistadores seleccionarlo en lugar de otros candidatos con mayores antecedentes y habilidades. Munoz le sugiri que intentara adoptar una actitud ms positiva durante las entrevistas. Por ejemplo, podra enfatizar sus esfuerzos por mejorar asistiendo a la escuela nocturna y el hecho de que era una persona de confianza y cooperadora que estaba dispuesta a trabajar fuerte para tener xito en el puesto que solicitaba. Scott sigui el consejo de Munoz y se postul para un puesto de empleado de facturacin para el que crea estar calificado. Hizo una presentacin muy enrgica y positiva durante su entrevista, en la que resalt las cualidades positivas que posea. Como resultado de este enfoque obtuvo el puesto. Aunque el sueldo de un empleado de facturacin no era mucho mayor que el de recepcionista, la posicin ofreca posibilidades de desarrollo en el rea contable, en la cual le serviran de mucho los cursos de contabilidad que tomaba.

1. Cules podran ser algunas de las razones por las que Scott no busc o recibi consejos de su supervisor inmediato?

2. Sugiera todas las maneras en las que Scott podra prepararse por s mismo para avanzar en su carrera