Muchas empresas han recortado los presupuestos de viaje para que menos empresarios estn autorizados a volar en primera clase. A pesar de la disminucin del grupo de viajeros de clase ejecutiva. British Airways ha aumentado su participacin de mercado en su clase ejecutiva transatlntica al ofrecer mayor comodidad. Las promociones para viajeros frecuentes enfatizan que los pasajeros pueden dormir en asientos completamente reclinables y llegar renovados para cumplir con el horario de un da completo. La estrategia de segmentacin de British Airways es un ejemplo de

Opcin multiple

A. segmentacin del estado de vida

B. segmentacin geogrfica

C. segmentacin de clases sociales

D. segmentacin conductual

E. segmentacin psicogrfica