NIVEA FOR MEN PAZARLAMA PLANI GELTRME

girii

NIVEA markas, dnyann en tannm cilt ve gzellik bakm markalarndan biridir. NIVEA krem ilk olarak 1911'de piyasaya srld ve NIVEA markas u anda gne bakmndan yz nemlendiriciler, deodorant ve du rnlerine kadar dnya apnda 14 rn yelpazesini geniletiyor. 1980 ylnda NIVEA'nn sahibi olan uluslararas irket Beiersdorf, NIVEA FOR MEN serisini uluslararas piyasaya srdnde, tra sonras balsam rnyle bir r at. Cildi tahri edebilecek alkol iermeyen piyasadaki ilk balsamd. Tketiciler arasnda ok popler olduunu kantlad. 1993 ylnda NIVEA FOR MEN, daha geni bir erkek cilt bakm rnleri yelpazesi gelitirdi. Bu, bu rnlerin erkek tketiciler tarafndan artan sosyal kabuln yanstyordu. Marka, cilt bakm pazarna ilikin bilgisinden yararlanmay baard. irketin aratrmas, erkeklerin ounlukla tratan sonra yzn koruyan cilt bakm rnleri istediini gsterdi. Erkekler, tratan kaynaklanan tahri olmu cildi sakinletirmeye ve yattrmaya yardmc olan rnleri satn almaya istekliydi. NIVEA FOR MEN markas Birleik Krallk'ta 1998 ylnda piyasaya srld. O zamanlar Birleik Krallk'ta erkek cilt bakm rnlerinin (yz ve tra rnleri) toplam yllk sat yalnzca 68 milyon sterlin, erkek yz bakm rnleri sektr ise yalnzca 7,3 milyon sterlin deerindeydi. Erkek cilt bakm rnlerinin sat, NIVEA FOR MEN'in piyasaya srlmesinden bu yana istikrarl bir ekilde artt ve 2008'de pazar deeri 117 milyon sterlinin zerindeydi ve erkek yz bakm rnleri 49 milyon sterlin deerindeydi. NIVEA FOR MEN, Birleik Krallk erkek cilt bakm pazarndaki payn artrmak istedi. Bu vaka almas, NIVEA'nn 2008'de NIVEA FOR MEN serisini nasl yeniden piyasaya srdn inceliyor. Bu, seriyi Birleik Krallk'ta gelitirmeye ynelik genel plannn bir parasyd. irketin 2 yeniden lansman iin nasl bir pazarlama plan gelitirdiini ve ama ve hedeflerine ulamak iin pazarlama faaliyetlerini nasl dzenlediini gsterir. alma, bir irketin tketici beklentilerindeki, d etkilerdeki deiikliklere nasl yant verebileceine ve bu hedeflere ulamak iin i amalarna odaklanmaktadr.

Pazarlama plan nedir?

Bir iletmenin, bir i plan araclyla irket iin genel ynn belirlemesi gerekir. Bu plan, irketin amalarna nasl ulaacan belirler. Bir iletmenin ama ve hedefleri, i plann ekillendirir ve ekillendirir. Genel i plannn hayati bir paras pazarlama plandr. Bir pazarlama plan gelitirme Pazarlama, mteri ihtiyalarn belirlemeyi, ngrmeyi ve tatmin etmeyi ierir. Bir pazarlama plan, belirtilen ama ve hedefleri alr ve ardndan bu hedeflere ulalmasn salamak iin bir dizi pazarlama faaliyetini devreye sokar. Pazarlama planlar herhangi bir zaman dilimini kapsayabilir, ancak normalde iletme veya marka dzeyinde nmzdeki bir ila be yl arasndaki faaliyetleri belirler.

Plann ana blmleri unlar kapsar: GZFT ve rekabet analizi iletmenin veya markann u anda nerede olduunu ve rakiplerin neler yaptn deerlendirmek iin Hedefler plann neyi baarmas gerektiini Pazarlama stratejisi hedeflere nasl ulalacan Satlar tahmin satlarn ne kadar artacana gre Bte pazarlama faaliyetlerinin ne kadara mal olaca ve plann nasl finanse edilecei Deerlendirme sonularn nasl izlenip llecei. Bir pazarlama plan iin belirlenmi bir model yoktur. Plann yaps ve ayrnt miktar, markann byklne, ilgili zaman leine ve pazarn ve ekonominin nasl davrandna bal olacaktr. Ancak, NIVEA'nn NIVEA FOR MEN'in yeniden lansmanna ynelik pazarlama plan, burada aklanan tasla yakndan takip ediyor. 3 Pazarn deerlendirilmesi

Bir pazarlama plan tasarlamann ilk adm, iletmenin, markalarnn ve rnlerinin bir deerlendirmesini yapmaktr. Bu, markann konumunun ve pazarn durumunun bir deerlendirmesini iermelidir. NIVEA FOR MEN, erkek mterilerinin ne istediini ve hangi rakip rnlerin mevcut olduunu bilmeye ihtiya duyar. Kadnlar, erkek tketiciyi hedeflemenin yan sra NIVEA FOR MEN iin nemli bir hedef pazardr. Bunun nedeni, kadnlarn genellikle eleri iin erkek bakm rnleri almalar ve hangi rnleri alacaklarna karar vermelerine yardmc olmalardr. NIVEA FOR MEN, piyasay deerlendirmesine yardmc olmas iin bir SWOT analizi kulland. Bu, pazardaki d frsatlar ve tehditlerin yan sra iletmenin dahili gl ve zayf ynlerine ayrntl bir bak salar.

NIVEA FOR MEN, aadakileri ieren eitli gl ynler belirledi: NIVEA FOR MEN, kendisine gl bir marka bilinirlii salayan Birleik Krallk pazarnn lider erkek yz cilt bakm markasyd. irketin salam bir mali temeli vard, dolaysyla gl bir pazarlama kampanyas oluturmak iin gerekli kaynaklara sahipti. Ayrca, erkeklerin istedii rnleri gelitirmek iin bilimsel becerilere sahip ilgili becerilere sahip aratrmaclara ve bu rnleri etkili bir ekilde tantmaya yardmc olacak becerilere sahip pazarlama personeline sahip personeli de vard. Ak bir frsat, pazarn bymesiydi. NIVEA FOR MEN erkek cilt bakm rnlerinin satnda bir art grmt ve bu pazardan daha byk bir pay almak istiyordu. irket, deien sosyal tutumlardan yararlanmak istedi. Erkekler yz cilt bakm rnlerine kar daha ak veya kesinlikle daha az direnli hale geliyordu. nde gelen erkek yz bakm markas olarak NIVEA FOR MEN'in de her trl zayfln farknda olmas gerekiyordu rn yelpazesi hl hedef kitleye uygun muydu? Doru sat ve datm noktalarna sahip miydi? Pazar aratrmas gncel miydi? 4 Ancak, erkek cilt bakm rnleri pazar bydke, baz tehditler de ortaya kyor Tketiciler daha bilgili ve fiyat bilincine sahip hale geliyordu. Genellikle indirimler ve teklifler gibi sat promosyonlar beklerler. Rakiplerin pazara girme riski.

NIVEA FOR MEN'in, giderek daha rekabeti hale gelen pazarda, pazarlama faaliyetlerinin sat ve kr asndan pozitif yatrm getirisi salamasn salamak iin rnlerini farkllatrmas gerekiyordu. Hedef belirleme. Baarl bir pazarlama plan, net ve ilgili hedefler belirlemeye dayanr. Bunlar dorudan iletmenin genel ama ve hedefleriyle ilgili olmaldr. Baka bir deyile, pazarlama plan, i plannda belirtilen genel irket stratejisine uygun olmaldr. Beiersdorf hedefini '...niteliksel byme ile pazar paymz artrmak' olarak belirtiyor. Ayn zamanda, bugn ve gelecekte tketicilerimizin istek ve ihtiyalarn yeniliklerle karlayabilmek iin salam kazan performansmz daha da gelitirmek istiyoruz. Bu da bize kresel rekabet ortamnda gl bir konum salayacaktr.'

Pazarlama ekibi, NIVEA FOR MEN'in yeniden lansman iin SMART hedefleri belirledi. Bunlar Spesifik, llebilir, Ulalabilir, Gereki (mevcut kaynaklar gz nne alndnda) ve Kstl Zaman (belirli bir tarihte elde edilecek) eklindedir. Pazarlama ekibi, nmzdeki ila be yl boyunca pazar eilimlerini tahmin etmek iin aratrma verilerini kulland. Bu, satlar artrmak, pazar payn bytmek ve marka imajn iyiletirmek iin belirli hedefler belirlemelerine yardmc oldu. Beiersdorf, NIVEA FOR MEN iin Birleik Krallk pazar payn artrmak istiyordu ama ayn zamanda erkek cilt bakm rnleri iin daha fazla pazar penetrasyonu istiyordu. Baka bir deyile, sadece mevcut pazardan daha byk bir pay almak istemiyordu; bu pazar geniletmek istiyordu. Cilt bakm rnleri satn alan daha fazla erkek istiyordu. Temel amalardan biri, erkekleri sadece cilt bakm rnlerini dnmekten gerek satn almalar yapmaya ynlendirmekti. Ayrca kadnlara daha fazla erkek cilt bakm rn satmay hedefledi. Aratrmalar, kadnlarn genellikle erkekler iin cilt bakm rnlerini ilk satn alan kiiler olduunu gstermitir. NIVEA FOR MEN, sat frsatlarn artrmann bir yolu olarak bu temel gerei kulland. Dier bir ama da NIVEA FOR MEN marka imajn gelitirmekti. NIVEA markas her zaman gvenilir, kullanc dostu ve paranzn karln veren kaliteli rnleri temsil etmitir. Markann temel deerleri gvenlik, gven, yaknlk ve itibardr. Bu deerler, daha fazla erkek ve kadnn cilt bakmnda ilk tercih olarak NIVEA'y dnmesini salamak iin yeniden lansmanla birlikte glenecek ve geniletilecekti.

Pazarlama stratejileri

NIVEA FOR MEN ekibi, hedeflerine ulamak iin pazarlama stratejileri gelitirdi. Bu stratejiler, ynetim ekibi tarafndan belirlenen belirlenmi bte dahilinde hedeflere nasl ulalacan belirler. rn gelitirmeye odaklanma, tketici ihtiyalarna verilen nemle birletiinde, NIVEA FOR MEN iin nemli bir fark yaratyor. Markann Birleik Krallk'ta erkek yz cilt bakm pazarnda hala pazar lideri olmasnn nemli bir nedenidir. ngiltere'nin yeniden lansman iin pazarlama stratejisinin bir baka mihenk ta tantmd. NIVEA, gemite kulland yaklam gelitirmeye ve gelitirmeye alt. 1980'lerde erkek stil ve moda dergilerinde rn rnekleme ile birlikte reklam vermek nemli bir tantm aracyd. 1990'l yllarda irket rnekleme ile birlikte radyo, televizyon ve basn reklamlarn kulland. 2000 ylndan bu yana, tketici ihtiyalarna daha fazla nem verilmekte ve tutundurma karmasnda deneyimsel faaliyetlerin kullanm artmaktadr. Deneyimsel pazarlama, marka kiiliklerini hayata geiren ve hedef kitleye deer katan iki ynl iletiim yoluyla tketicilerin ilgisini ekmekle ilgilidir.

Bu, marka ve tketiciler arasnda duygusal bir ba kurulmasna yardmc olur. Promosyon dengesini doru ayarlamak nemlidir. NIVEA FOR MEN, rnlerinin yeni lansmanlarn izgi st ve izgi alt promosyon karmyla tantt. Sporun kullanlmas burada kilit bir unsurdu. NIVEA FOR MEN, erkeklerle olumlu ilikiler kurmak iin Power league ile ortakl araclyla taban seviyesindeki futbol etkinliklerini destekledi. Bu, erkekler arasnda NIVEA FOR MEN iin daha gl bir marka yaknl yaratlmasna yardmc oldu. Ayrca, markann erkeklerle satlar artrmaya yardmc olan tutarl bir diyalog kurmasn ve srdrmesini salad. izgi st tantm, geni bir kitleye ulaan televizyon ve sinema reklamlarn ieriyordu. NIVEA FOR MEN, sporla ilgili balantlar kullanarak erkek yz cilt bakmyla ilikilendirilen pozitif bir erkek imaj oluturmay amalad. Popler erkek dergilerinde yer alan basn reklamlarndan da yararlanan marka, rnlerinin gnlk kullanmn daha kabul edilebilir hale getirdi. Promosyonlar yeni mteriler ekmek iin kullanld. rnein, cretsiz rneklerin datlmas, NIVEA FOR MEN rnlerinin denenmesini tevik etti ve bu da satn almay artrd. Bu promosyonlar, NIVEA FOR MEN markasnn varln glendiren marka bilinirlii ve tketici bilinirlii oluturmaya yardmc oldu. rnlerini desteklemek ve erkekleri cilt bakm ihtiyalar konusunda eitmek iin bilgi salamak zere zel bir NIVEA FOR MEN web sitesi bulunmaktadr. Markay gelitirmek iin, mterilerin cilt tiplerini belirlemelerine ve ihtiyalarna en uygun rn bulmalarna yardmc olmak iin web sitesinde 'Yaplandrc' adl bir ara oluturuldu. Sonu - plann deerlendirilmesi Pazarlama plan, deerlendirme ile balayan ve biten bir dngdr.

Pazarlama planndaki son aama, pazarlama faaliyetlerinin sonularn orijinal ama ve hedeflere gre lmektir. Srekli deerlendirme, pazarlama ekibinin hedeflere ulamak iin yeni faaliyetleri deitirmeye veya sunmaya odaklanmasna yardmc olur. NIVEA FOR MEN, NIVEA FOR MEN'in Birleik Krallk'ta yeniden lansmannn baarsn deerlendirmek iin bir dizi temel performans gstergesini benimsedi. unlara bakt: Pazar pay - Yeniden lansman bu bymeyi hzlandrd m ve pazar pay hedeflerine ulalmasna yardmc oldu mu?

NIVEA FOR MEN birok lkede pazar lideridir ve srekli olarak ek pazar pay elde etmektedir. 7 Genel satlar - Bu, hedeflere uygun muydu? Uluslararas olarak, NIVEA FOR MEN cilt bakm rnleri neredeyse %20 byd. 2008'de ngiltere pazarndaki perakende satlar yaklak 30 milyon idi ve beklentiler dorultusundayd. Marka imaj derecelendirmeleri - NIVEA FOR MEN, 2008 FHM Bakm dl'nde st ste beinci kez En yi Cilt Bakm Serisinin galibi oldu. Bu dl tketiciler tarafndan oyland. NIVEA FOR MEN'in dier markalara kyasla tketiciler nezdinde son derece olumlu bir marka imajna sahip olduunu gstermektedir. rn yenilii - Tketici geri bildirimlerine yant olarak ve kapsaml rn yenilii ve gelitirmesinin ardndan, NIVEA FOR MEN serisi geniletildi ve mevcut formlasyonlar iyiletirildi. Bu sonular, Birleik Krallk'ta NIVEA FOR MEN'in yeniden lansmannn, zorlu ekonomik ortam dikkate alndnda nemli bir baar olan genel hedeflerine ulatn gsteriyor. Yeniden lansman iin pazarlama plan, yeni bir pazarlama stratejisi oluturmak iin gemi performans ve tahmin verilerini kulland. Bu, markann ve irketin cilt bakm rnlerini kullanmaya ynelik erkek tutumlarndaki artan deiimden yararlanma konusundaki gl ynlerine dayanyordu.

BRNC SORU - NIVEA FOR MEN lansmannda NIVEA'nn pazarlama stratejilerini eletirin. Ynergeler: Sadece noktalar listelemekle kalmayn, bunun yerine bu pazarlama stratejilerinin bu tr bir marka iin uygun olup olmadna dair ayrntl ve kapsaml bir tartma sunun.

KNC SORU - NIVEA FOR MEN'in mterileri ekmek iin kullanabilecei DRT (4) konumlandrma stratejisini tartn. Her durumda, konumlandrma stratejisinin bu marka iin neden uygun olduunu dndnze dair ayrntl bir tartma salayn.