Pregunta 42

Terra Corp. produce una amplia gama de muebles, como gabinetes, estanteras para libros y guardarropas. Divide su mercado de consumo en varios grupos de personas que tienen intereses similares en los muebles de madera. En este caso, dividiendo su mercado de consumo:

Pregunta 42 opciones:

permite a Terra Corp. satisfacer las necesidades de los mercados con una nica combinacin de marketing.

permite a Terra Corp. definir las necesidades y los deseos de los clientes con precisin

elimina la necesidad de definir objetivos de marketing

elimina la necesidad de definir objetivos de marketing

Pregunta 43

La tcnica de gestin de la relacin con el cliente que se centra en agradecer a los clientes por su negocio a una empresa ejemplifica la tendencia de _____.

Pregunta 43 opciones:

ahorro de tiempo

personalizacin

tecnologa

lealtad

Pregunta 45

Cul de las siguientes es una ventaja de una estrategia de segmentacin multisegmento?

Pregunta 45 opciones:

Reduce significativamente el riesgo de canibalizacin del producto

Proporciona economas de escala en la fabricacin y la comercializacin.

Ayuda a satisfacer las necesidades de un nicho de mercado

Disminuye los costos involucrados en el diseo del producto, la investigacin de mercado y la gestin.

Pregunta 46

Cul de las siguientes es una similitud entre un mercado de valores y un mercado laboral?

Pregunta 46 opciones:

Ambos adoptan un sistema de trueque para facilitar el intercambio de productos

Ambos estn compuestos por personas que no estn dispuestas a gastar grandes sumas de dinero en productos o servicios.

Ambos estn compuestos por personas con deseos especficos que pueden satisfacerse con categoras de productos particulares.

Ambos se ocupan de la venta de productos caros y de alta gama.

Pregunta 48

Una estrategia de focalizacin concentrada se diferencia de una estrategia de focalizacin indiferenciada en que una estrategia de focalizacin concentrada:

Pregunta 48 opciones:

da como resultado la canibalizacin de los productos

implica seleccionar un nicho de mercado para dirigir sus esfuerzos de marketing

ve el mercado como un gran mercado sin segmentos individuales

utiliza una mezcla de marketing comn para todo el mercado

Pregunta 49

En el contexto de las tendencias de gestin de relaciones con los clientes, cul de las siguientes afirmaciones es cierta sobre la personalizacin?

Pregunta 49 opciones:

Utiliza enfoques de medios masivos para satisfacer las expectativas de los clientes.

Aumenta el tiempo que tardan los clientes en tomar decisiones de compra

Se trata de recompensar a los clientes por su negocio a una empresa

Trata a los clientes como individuos que tienen sus propios conjuntos nicos de necesidades y deseos.

Pregunta 50

Cul de las siguientes es una razn por la que las empresas de bienes de consumo adoptan un enfoque regional de marketing?

Pregunta 50 opciones:

Las empresas tienen la oportunidad de tomarse ms tiempo para reaccionar ante la competencia

Los mercados de consumo carecen de una competencia intensa

Los baby boomers y las personas mayores pueden atraerse fcilmente con este enfoque

Los baby boomers y las personas mayores pueden atraerse fcilmente con este enfoque