StatPro Corporation es un fabricante de una calculadora estadstica verstil. La siguiente informacin es un resumen de las unidades defectuosas y devueltas del ao anterior.

Unidades defectuosas totales	1,000
Nmero de unidades reelaboradas	750
Nmero de unidades de cliente devueltas	150
Beneficio para una buena unidad	$40
Beneficio por una unidad defectuosa	$25
Costo de reprocesar una unidad defectuosa	$10
Costo de una unidad devuelta	$15
Costo total de prevencin	$10,000
Costo total de tasacin	$5,000

a. El costo total de la calidad es:

$15,000. 15,750 28,500 11,250 b. La ganancia perdida por la venta de unidades defectuosas a Pittman Company asciende a $1,440. El costo total de reelaboracin de 700 unidades es de $28 000. La diferencia entre la ganancia obtenida por una unidad buena y una unidad defectuosa es de $12. Cuntas unidades defectuosas en total produjo StatPro Corporation? 120 740 736 820 C. La ganancia perdida por la venta de unidades defectuosas no reelaboradas es 25,000 15,000 18,750 3,750