Suponga que un servicio de paquetera promete entregar a las 10 de la maana. Un retraso de mas de dos horas de la hora prometida es inaceptable para los clientes y por poltica de la empresa si 2 la hora de entrega no se cumple debe compensar al cliente con un abono de $10, dependiendo del retardo. La constante K en la funcin de prdida es entonces:

colocar conclusion de la respuesta