u determin la irrupcin de la calidad? Seleccione una: a. La industrializacin que promovi la empleabilidad, la productividad y el consumo masivo b. La promulgacin de la norma ISO9000 que contribuy con las mejoras en los productos c. La necesidad de ser ms eficiente y diferenciarse para lograr ser ms productivo y competitivo d. La disminucin los costos de los procesos generando mayor produccin y consumo