1. Un restaurante se comunica con su agencia de marketing, Customer Interactive, para aumentar el trfico de clientes dentro del restaurante y con pedidos en lnea. El restaurante ha tratado de atraer clientes en las redes sociales con publicaciones peridicas, pero no ve ningn retorno de la inversin. Usted observa que el restaurante no est capitalizando los estados de motivacin de los consumidores. Qu estrategia elegira a continuacin para aprovechar los estados de impulso motivacional?

   • Un video del dueo del restaurante invitando a la gente a visitar el restaurante para conocer la oferta del da.
   • Una foto de stock de comida que no est hecha por el restaurante con un cdigo de descuento
   • Una captura de pantalla del men del restaurante que enumera sus productos sin imgenes.
   • Publicaciones de video con primeros planos de alimentos, enfatizando las descripciones de los ingredientes y asociando las imgenes con la palabra hambre.
2. Marcar pregunta para ms tarde

   Una organizacin sin fines de lucro que construye viviendas para personas sin hogar necesita la experiencia de su agencia para ayudar a reclutar ms voluntarios para ayudar a su causa. Usted evala el sitio web y las campaas de correo electrnico de la organizacin sin fines de lucro y ve que solo publica folletos con una redaccin mnima para los posibles voluntarios. Usted propone que la organizacin sin fines de lucro inicie una campaa que destaque a los voluntarios actuales y aplique la autorrealizacin de la jerarqua de necesidades de Maslow a la campaa. Por qu mejorara los esfuerzos de reclutamiento el enfocarse en el sentido de autorrealizacin de un voluntario potencial?

   • Los voluntarios potenciales vern que la organizacin sin fines de lucro valora a sus voluntarios con este tipo de campaa.
   • Una campaa como esta demostrar que las personas podran incluir fcilmente este tipo de trabajo voluntario en sus horarios.
   • Apelar a la motivacin de alguien para tener un sentido de propsito propio y realizacin a travs del voluntariado tendr un mayor impacto intrnseco.
   • Los posibles voluntarios querrn ver historias sobre ellos mismos en el sitio web de la organizacin sin fines de lucro.
3. Marcar pregunta para ms tarde

   Un nuevo gimnasio local interacta contigo para crear una nueva serie de anuncios promocionales. Echa un vistazo a las campaas publicitarias anteriores y ve que hay pocos atractivos que aprovechan la persuasin. Decide dirigirse a los consumidores orientados a la promocin frente a los consumidores orientados a la prevencin con su nueva campaa. Por qu fue esta la mejor opcin para un gimnasio?

   • Esta campaa orientada a la promocin funcionar mejor porque estos consumidores estn persuadidos por deberes y obligaciones para hacer ms ejercicio.
   • Estos consumidores se convencen ms por los hechos en las campaas publicitarias.
   • Estos tipos de clientes estn ms motivados para realizar sus esperanzas y objetivos de acondicionamiento fsico probando actividades nuevas y divertidas que enfatizan las ganancias.
   • Los consumidores orientados a la promocin estn ms motivados para comprar servicios a travs de anuncios relacionados con descuentos.
4. Marcar pregunta para ms tarde

   Un concesionario de automviles contrata a su agencia para atraer ms clientes potenciales a su piso de ventas. Usted sabe que comprar automviles es una gran decisin financiera que afecta la vida diaria de los clientes. Si bien el concesionario ha tratado de reducir los precios, se ve que no ha probado promociones como cambios de aceite gratuitos durante dos aos. Usted lanza la campaa de cambio de aceite gratuito y el concesionario vio casi el doble de trfico de clientes en su lote. Por qu tuvo xito su campaa de cambio de aceite?

   • La campaa utiliz varios canales para llegar a ms consumidores.
   • Ofrecer los cambios de aceite gratuitos minimiz el conflicto motivacional de evitacin-evitacin de hacer una gran compra no deseada de un automvil.
   • La promocin de un servicio gratuito atrajo al segmento de sobrevivientes de VALS Framework.
   • Los consumidores no se dieron cuenta de que los precios de los autos estaban rebajados con la campaa anterior.