Una compaa telefnica brinda dos tipos de servicios de telefona celular, plan post pago y plan prepago. Se desea realizar un estudio de mercado y factibilidad en una zona rural del pas, para ello la empresa realiza un contrato por servicios profesionales a usted, como parte del equipo de trabajo para asumir parte de la investigacin. La empresa le brinda la siguiente informacin basada en los registros ptimos y bajo los estndares de servicio al cliente para este tipo de residencia: Para el plan de telefona post pago se tom una muestra de 36 personas y se encontr que el promedio de minutos utilizados en llamadas fue de 107 con una desviacin estndar de 4,7 minutos. Para los usuarios de telefona prepago se tom una muestra de 41 personas y el promedio de minutos utilizados en llamada fue de 148 con una desviacin estndar de 6,4 minutos. Con la informacin realice el planteamiento de hiptesis con un nivel de significancia de 0,05. Justifique, valide y argumente los procesos de trabajo y anlisis para presentarlos a la compaa telefnica