Una de las principales medidas de la calidad del servicio que brinda cualquier organizacin es la velocidad con la que responde a las quejas del cliente. Una gran tienda Departamental propiedad de una familia, que vende muebles y pisos, incluyendo alfombras, emprendi una importante expansin durante los ltimos aos. En particular, el departamento de pisos se ampla de 2 equipos de instalacin a un supervisor de instalacin, un medidor y 15 equipos de instalacin. El ao pasado hubo 50 quejas relacionadas con la instalacin de alfombras. Los siguientes datos representan el nmero de das transcurridos desde que se recibi la queja y su solucin: 54, 5, 35, 137, 31, 27, 152, 2, 123, 81, 74, 27, 11, 19, 126, 110, 110, 29, 61, 35, 94, 31, 26, 5, 12, 4, 165, 32, 29, 28, 29, 26, 25, 1, 14, 13, 13, 10, 5, 27, 4, 52, 30, 22, 36, 26, 20, 23, 33, 68. amplitud de intervalo 13, Construya la distribucin de frecuencia y la distribucin de porcentajes. grafique el histograma y grafique la ovijae