Vaka 3: Fasulye Sayac ve Kovboy

Sabah proje ekibi toplants ilgin olacana sz verdi. Pazarlama temsilcisi Susan Scott ile finans Neil Schein arasndaki gerilim birka haftadr, aslnda proje ekibi oluturulduundan beri artyor. Proje yneticisi olarak, Susan ve Neil'in ayn fikirde olmadklarnn farkndaydnz, ancak zamanla birbirlerinin bak asn takdir etmeye ve ibirlii yapmaya balayacaklarn dndnz. imdiye kadar, ne yazk ki, bu olmad. Aslnda, dier ekip yelerinin davranlar, taahht veya ibirlii eksiklii veya genel kalitesiz performans hakknda birinden veya dierinden ikayet almadnz bir gn bile gemiyor gibi grnyor.

Ekip olaan proje durum toplants iin toplanrken, proje grevleri, ekip yelerinin yaad sorunlar ve projenin bugne kadarki performansna ilikin deerlendirmeleri hakknda bir gncelleme ile balarsnz. Siz toplantya ok fazla girmeden Susan araya girerek, "John, nmzdeki 10 gn boyunca mterileri ziyaret etmek iin ehir dnda olacam, bu nedenle nmzdeki iki Cuma gn de durum toplantlarna katlamayacam.

Neil herkesin duyabilecei kadar yksek sesle, "yle grnyor," diye mrldand.

Susan hzla dnyor. "Buralarda baka bir iim var, biliyorsun ve bu da sat yapmay ieriyor. Her eyi brakp bu toplantlara gelmeniz uygun olabilir ama bazlarmzn baka sorumluluklar var.

Neil karlk veriyor, "imdiye kadar toplantlarn yarsn karmann bahanesi buydu. Srf meraktan, diye devam etti alayc bir ekilde, havuz banda kk ehir dndan gelenlerle taklrken daha ka tanesinin uup gideceini dnyorsun?

Susan parlak krmzya dner. "Senin buna katlanmama gerek yok. Fasulye sayalarnn bu iin nasl altna veya kimin deer saladna dair hibir fikriniz yok. Her kuruunu analiz etmekle o kadar megulsn ki kalc gz yorgunluun var!

Neil, "Satta srekli olarak siz kovboylarn arkasnda durmak zorunda kalmasaydm belki dikkatimi verebilirdim," diye kar kyor Neil. "Yemin ederim ki, bu bizi mahvedecek olsa bile, aylk rakamlarnz yapmanza izin verseydi rnlerimizi ele verirdiniz!"

Neil ve Susan arasndaki tartma tam lekli bir dmanla dntnde ve kontrolden kma tehlikesiyle kar karya kalnca arkanza yaslanrsnz. Dier ekip yeleri yantnz iin size bakyor. Mhendislikten George'un yznde komik bir ifade var, Tamam, bizi bu noktaya getirdin. imdi bu konuda ne yapacaksn?

"Millet," masaya vuruyorsunuz, "yeter bu kadar. Bugnlk iimiz bitti. Yarm saat iinde ofisimde Susan ve Neil ile grmek istiyorum.

Herkes sralanrken, koltuunuza yaslann ve bu sorunu nasl zeceinizi dnn.

Sorular

1-Bugn Neil ve Susan arasndaki tartma gerek atma myd yoksa bir semptom muydu? Bunun daha byk bir sorunun yalnzca bir belirtisi olduunu nermek iin hangi kantnz var? (2 puan)

2-Susan ve Neil arasndaki problemlerde farkllamann nasl byk rol oynadn aklayn. (3 puan)

3- Toplantnz iin 30 dakikada bir atma ynetimi prosedr gelitirin. Her iki taraftan da duymanz muhtemel yorumlar tahmin etmenize yardmc olacak basit bir komut dosyas oluturun. (2 puan)

4-Bu durumda hangi atma zme tarz garanti edilir? Neden? Dier zm yaklamlarndan bazlar bu durumda nasl yetersiz kalabilir? (3 puan)