Walmart: uluslararas baarlar ve baarszlklar

Dnyann en byk perakendecisi, uluslararaslamann lke iinde genilemekten ok daha zorlu olduunu kefetti.

Walmart, uluslararas faaliyetlerine 1991 ylnda balad ve bugn Birleik Krallk, Brezilya ve in, ABD dndaki en byk pazarlardr. Walmart International, 2015 ylnda 141 milyar $ (85 milyar , 106 milyar ) satla irketin en hzl byyen birimidir ve Walmart'n genel satlarnn yaklak yzde 30'unu oluturmaktadr. 28 lkede 6.200'den fazla maazada ve 11 e-ticaret sitesinde 800.000'e yakn alan ieriyordu. Bununla birlikte, Walmart yerel satn alma modellerini, kltr, rakipleri ve dzenlemeleri, zellikle de gelimekte olan pazarlar anlamakta zorlandndan, uluslararaslatrma sonular kark olmutur. Walmart ilk olarak Amerika'ya girdi ve o zamandan beri ok daha uzak corafi pazarlara doru geniledi. Kanada ve Meksika'ya erken giri baarl oldu, ancak Gney Amerika'nn en byk pazar olan Brezilya ok daha zorlu geti. Yirmi yl sonra hala orada para kaybediyorlar. Zorluklar arasnda dzenleyici sorunlar, Fransz spermarket zinciri Carrefour'dan gelen gl rekabet ve alveri yapanlar Walmart'n 'gnlk dk fiyatlar' modeline ikna edememek yer alyor. 2016'da Brezilya operasyonlarn yeniden yaplandrdlar ve satlarnn yzde 5'ini oluturan 60 sat noktasn kapattlar. Avrupa genileme sonular benzer ekilde kartrlmtr. Birleik Krallk'ta ASDA Group'un satn alnmas greceli olarak baarl olurken, Walmart Almanya'da pazardan kla sonulanan sekiz yllk bir mcadele yaad. lk olarak, Alman tedarikilerle gl ilikileri olan ve zaten fiyat bilincine sahip tketicilere hitap eden Aldi gibi yerel rakiplere kyasla yeterli lek ekonomisine sahip deillerdi. kincisi, kltrel hatalar

mterilerin Amerikan hizmet uygulamalarn onaylamamas nedeniyle yaplmtr. nc bir zorluk, Almanya'nn o zamanlar yer ve alma saatleri konusundaki kat dzenlemeleriydi. Alman iiler ayrca Walmart iyeri geleneklerine direnerek ii sendikas atmalarna neden oldu. Walmart'n Gney Kore'ye ilk Asya genilemesi, gl yerel rekabet ve yerel mteri ihtiyalarn karlamadaki baarszlklarla Almanya hikayesine benziyordu. Sekiz yl sonra kta sona erdi. in daha ok kark bir resim oldu. Bir yandan satlar istikrarl bir ekilde artt 400'den fazla maaza ald ve kar ettiler. te yandan, hem corafi hem de kltrel olarak mesafe ilk tahmin edilenden ok daha bykt. Erken bir keif, inli tketicilerin mterilerin ehir dndaki maazalara gidip arabalarn byk oklu paketlerle doldurduu Walmart'n ev tabanl deneyiminin aksine, sk sk alveri gezilerini tercih ettiiydi. Tamamen farkl bir uluslararas pazarla kar karya kalrken, bu geni ve ok etnikli lkede byk blgesel farkllklarla da karlatlar. Ayrca yerel ynetmelikler, gda gvenlii sorunlar ve Carrefour'un zorlu rekabeti ile mcadele ettiler. Walmart'n Birleik Krallk spermarket zinciri Asda'nn eski CEO'su Walmart International Bakan ve CEO'su David Cheesewright, Wall Street Journal ile 2014 ylnda yapt bir rportajda, mcadeleleri kabul ediyor, ancak bunlarn yine de Walmart byme motoru olacaklarn aklad. Drt giriimi vurgulad: "lk olarak, in'de srdrlebilir byme iin bir platform oluturun. . . . kinci olarak, Brezilya'daki operasyonumuzu gzden geirin. . . . ncs, Meksika'y canlandrmak zorundayz. . . . Ve drdncs, e-ticareti ilerletmeliyiz.'

Sorular 1 Walmart International'n mcadele ettii uluslararaslatrma etkenleri nelerdir? 2 Batl byk bir perakendecinin gelimekte olan pazarlardan uzak durmasnn tehlikeleri neler olabilir?