Yeni Zelanda'nn Gney Adas'nn yksek kesimlerinde yer alan, utanmadan dnyann ok zenginlerini hedefleyen bir ka macera oyun alandr. Waimate Springs Lodge tarafndan gelitirilen bu yeni balayan turizm iinin balca hedefleri bakanlar, film yldzlar ve dnyay dolaan dier kiilerdir. Orman evi, bu zel nie az bilinen bir cennette gzlerden uzak bir tatil frsat sunuyor. Gnlk yaamlarnda genellikle halkn gzetimi altnda olan konuklar, ihtiyalar dnlerek zel olarak tasarlanm bir av inziva yerinde bu tr basklardan kurtulabilirler.

Yeni Zelanda Koruma Departman mfettii ile eski Endonezya cumhurbakannn olu arasndaki tesadfi bir grme, bu zel turizm operasyonunun balangc oldu. Yeni Zelandal Peter Slater, "pis zengin" tannm kiilerin srekli olarak gvenlikle evrili olduklarn ve nadiren herhangi bir yere gizli gizli gitme lksne sahip olduklarn fark ederek, kendisinin ve yeni arkadann eski bir da istasyonu ve av rehberi irketi satn almasn nerdi. satlk. Slater, tesislerin ve gzlerden uzak ve huzurlu ortamlarnn bu sekin grup iin ideal bir tatil cenneti olacana inanyordu. Endonezyal orta ayn fikirde.

imdiye kadar irketin genel mdr olan Slater, mlk iin zenle hazrlanm bir mal ve hizmet paketi gelitirdi. Bir oyun kupa odas ve sekiz misafir odas da dahil olmak zere mimari olarak tasarlanm konaklama birimleri, zel mterilerin taleplerini karlamak ve ekmek iin gerekli ambiyans yaratmak iin yksek kaliteli South Island mobilyalar ve aksesuarlar kullanlarak ina edildi.

Yeni Zelanda, seyrek nfuslu ve yeil olmasyla uluslararas bir ne sahip olsa da, Slater zengin gezginlerin sk sk yerel konaklama yerlerinin denizar standartlarn altnda olduundan ikayet ettiini biliyordu. Fiyat (gecelii 700 Yeni Zelanda Dolar) bu hedef pazar iin nemli bir deiken olmadndan, gsterili konuk tesisleri ina edildi. Bunlar, nefes kesen manzaralar sunan ift caml pencerelerle, ou otel odasnn normal boyutunun iki kat olacak ekilde tasarland. Ziyaretilerin orman evinin ll zenginliine uygun olarak stn zelletirilmi hizmet almalarn salamak iin on tam zamanl personel ve iki mevsimlik rehber ie alnd.

Geri ekilmeyi oluturan ve South Island'daki Mount Cook Ulusal Park'na bakan 28.000 hektarlk orijinal tarm arazisi, byk bir oyun rezervine dntrld. Karadaki tm merinos koyunlar satld ve geyik, geyik, gderi ve wapiti getirilip serbest brakld. Bu dikkatle dnlm bir pland. Eski evreci Slater, mali ve evresel olarak bunun doru karar olduuna inanyordu. Her biri bir hafta kalan ve safari atlarna katlan turistler, iletmeye istasyonun yllk yn tokas kadar nakit enjekte etmekle kalmyor, ayn zamanda oyun evreye koyunlardan daha az zarar veriyor. Bununla birlikte, bir zamanlar orijinal istasyonun bir paras olan srlar, nehir kysndaki alak alanlarda otlamaya brakld.

Waimate Springs, daha az kana susam bo zaman etkinlikleri arayan yksekten uan mteriler iin fotorafik "safariler" ve dier rn yelpazesi uzantlarn gelitirdi. At gezintisi, yakndaki bir krsal sahada golf (gvenlik glerine gerek kalmadan), yakndaki Tekapo Gl evresinde helikopter gezileri, doa yryleri ve benzeri dier aktiviteler zel paketin bir parasn oluturuyordu.

Hl operasyonun erken aamalarnda olmasna ramen, bu geri ekilme zaten dzenli bir ziyareti akn ekmitir. Bugne kadar ynetici, yeni mteriler ekmek iin yalnzca olumlu azdan aza, tantm ve halkla ilikilere gvendi. Slater, potansiyel hedef pazarnn iinde hareket ettii sosyal evreler ve i evreleri gz nne alndnda, bunlarn en uygun pazarlama iletiimi biimleri olduunu dnyor. Waimate Springs Lodge iin tek gerek endie, en az bir Yeni Zelanda lobi grubunun, irketin yerel topraklarn "yabanc" ellere gemesinin bir baka rnei olduu ve Yeni Zelandallarn geri ekilmeyi kullanmalarnn engellendii ve dland ynndeki eletirileri olmutur. finansal getirileri. Ancak bu istenmeyen ilgi olduka ksa srd.

irket tarafndan hedeflenen pazar segmentinin olas zelliklerini belirleyin. Neden hedef mterilerin ou Yeni Zelandallar yerine yabanclar olabilir? Hedef mterilerin kalite, gvenilirlik ve hizmet yelpazesi ile ilgili olarak sahip olabilecei beklentileri nerin. Waimate Springs Lodge iin karmlar nelerdir? Waimate Springs Lodge iin pazar aratrmas yapmak ne kadar zor? Detaylandrmak.