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Adirondack Company produce sillas. La compaa ha estado inmersa en el proceso de calidad total durante los aos 2016 y 2017. Ha incurrido en los

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Adirondack Company produce sillas. La compaa ha estado inmersa en el proceso de calidad total durante los aos 2016 y 2017. Ha incurrido en los siguientes costos de calidad durante esos aos: 1. Clasifique los cotos anteriores entre las categoras de costos de calidad discutidas en el curso. Explique por qu clasifica as. 2. Prepare el informe de costos de calidad (a coQ report) como discutimos en clase (esto es, como % de ingresos totales). 3. Basndose en los resultados en 2), discuta si el programa de calidad total de la empresa ha sido exitoso

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