Duncan's Pizzas es una cadena de pizzeras. Las pizzas se hacen frescas en la tienda y luego una flota de conductores las entrega a los clientes. El equipo de alta gerencia ha identificado las prioridades estratgicas para el negocio como la entrega a tiempo y la calidad del producto. Requerido: a) Para cada una de las prioridades estratgicas, sugiera tres medidas de desempeo. (6 puntos) b) Si la empresa tiene xito en el logro de objetivos desafiantes para estas medidas de desempeo, obtendr tambin necesariamente una alta rentabilidad? Explica tu respuesta. (4 puntos, mximo 400 palabras)