El retorno de productos por parte de los clientes y el manejo de los ya obsoletos, eso es parte del trabajo del llamado canal inverso. Con cul de las siguientes afirmaciones usted lo relaciona: Grupo de opciones de respuesta 1. Se debe considerar en la planeacin y estrategia desde la direccin de logstica este canal 2. Solo debe de tomarse en cuenta como parte del inventario el hecho de que haya devoluciones o productos daados que hay que reparar o gestionar el retorno del costo. 3. Es un trabajo del rea de ventas