La compaa en la que Juan ha trabajado por varios aos como agente de servicio al cliente est reclutando personal con experiencia en recursos humanos para sus nuevas oficinas. Juan es recin graduado en este campo y est convencido de que esta sera una gran oportunidad. Juan solicita una reunin con su supervisor para dialogar sobre su inters y explicar cmo l puede aportar al crecimiento de la empresa. Este caso es un ejemplo de