L'entreprise d'entretien de pelouses de Lynn

Lynn travaillait pour la m$$me grande entreprise cana$-$

dienne depuis pr$$s de $15$ ans. Cette entreprise avait connu

des temps difficiles, mais les choses commen$$aient $$

rentrer dans l'ordre. Les commandes des clients $$taient

en hausse, tandis que la qualit$$ et la productivit$$ ayaient

consid$$rablement augment$$ gr$$ce $$ un programme

d'am$$lioration$.$ Lynn et environ $400$ de ses collegues ont

$$t$$tonn$$s lorsqu'ils ont soudainement $$t$$ licenci$$s$.$ par

le nouveau chef de la direction qui a d$$cid$$ de r$$duire

les effectifs.

Une fois remise du choc, Lynn a tent$$ de se trouver

un emploi. Au bout de huit mois, elle n'avait toujours

rien trouv$$ malgr$$ ses efforts, Voyant ses ressoures

financi$$res s'amenuiser, elle se sentait de plus en plus

d$$courag$$e$.$ Il lui restait toutefois une lueur d'espoir : elle

pouvait gagner un peu d'argent en tondant la pelouse de

ses voisins. Elle avait commenc$$ apr$$s avoir entendu, par

hasard, un voisin affirmer que, depuis que ses enfants

avaient quitt$$ la maison, il n$"$y avait plus personne pour

tondre son gazon. Presque $$ la blague, Lynn lui avait

alors demande combien il serait pr$$t $$ d$$bourser pour

ce service. Peu de temps apr$$s$,$ Lynn tondait la pelouse

de cinq de ses voisins. D'autres personnes du voisingge

voulaient $$galement qu'elle s'occupe de leur gazon, mais

elle consid$$rait ne pas pouvoir s$\text{'}$y consacrer davantage

pour continuer sa recherche d'emploi.

Cependant, comme les lettres de refus commen$$aient

$$ s'empiler, Lynn a compris qu'elle devait prendre une

importante d$$cision$.$ Par un mardi matin, elle a alors

d$$cid$$ de se lancer en affaires en entretenant les pelouses

de son voisinage. Lib$$r$$e du stress que lui occasionnait

sa recherche d'emploi et enthousiaste $$ l'id$$e de deve$-$

nir son propre employeur, elle craignait toutefois d$"$tre

d$$termin$$c $$ tenter lle coup.

Son entreprise a d$$marr$$ lentement, mais d$$s que les

gens se sont rendu compte que Lynn$$tait disponible, beau$-$

coup lui ont demand$$ d'entretenir leur gazon. Certains

$$taient simplement heureux de se d$$lester de cette t$$che

$$ son profit, alors que d'autres ont cess$$ de faire affaire

avec des services d'entretien professionnels. A la fin de

sa premi$$re ann$$c en affaires, Lynn a su qu'elle pour$-$

rait gagner sa vie ainsi. Elle s'est mise $$ offrir d'autres

services comme la fertilisation de la pelouse, l$\text{'}$limina$-$

tion des mauvaises herbes ainsi que la taille d'arbustes.

Son entreprise est devenue si florissante que Lynn a en$-$

gag$$ deux travailleurs $$ temps partiel pour l'aider et croit

m$$me pouvoir prendre encore plus d'expansion si elle

le souhaite.

QUESTIONS

Lynn g$$re les pr$$visions$,$ la gestion des stocks, l'ordon$-$

nancement, l'assurance qualit$$ et l'entretien de son

entreprise.

a$)$ En consid$$rant son entreprise, que devrait pr$$voir

Lynu?

b$)$ Quels articles Lymn a$-$t$-$elle sans doute en stock?

Nommez une d$$cision qu$$elle doit prendre r$$guli$-$

rement en mati$$re de gestion des stocks.

c$)$ Quels horaires doit$-$elle $$tablir$?$ Quelles situations

pourraient perturber ces horaires et obliger Lymn $$

les modifier?

d$)$ Quelle importance l$\text{'}$ssurance qu$$lit$$ rev$$t$-$elle

pour l'entreprise de Lynn$?$ Explicuez votre r$$ponse$.$

$2.$ Nommez certains des compromis dont Lynn a proba$-$

blement d$$ tenir comple pour ce qui est de:

a$)$ travailler $$ son compte;

b$)$ faire prendre de l'expansion $$ son entreprise;

c$)$ lancer un site Web.

pour elle une prime de $25$$ pour de bonnes id$$es visant

l'am$$liaration de son entreprise et clle en a re$$u plu$-$

sieurs. Une id$$e qu'elle a d'abord rejec$$e lui semble

maintenant tr$$s prometteuse. L$\text{'}$tudiant qui lui a pro$-$

pos$$ cette id$$e est parti et il travaille d$$sormais pour

un concurrent: Lynn devrait$-$elle quand m$$me le payer

pour son id$$e$?$

Lynn se soucie du volet d$$veloppement durable dans

ses op$$rations$.$ Nommez une ou deux id$$es qu'elle

pourrait envisager d'appliquer.