Rachel trabaja como ingeniera de control de calidad en una gran empresa de electrnica. Es responsable de las pruebas finales de los servidores de su empresa y forma parte de un equipo que decide cundo se enviarn nuevos productos a los distribuidores para su venta.

La empresa de Rachel tiene un contrato con otra empresa que fabrica los chips que se incorporan a los servidores que fabrica la empresa de Rachel. El modelo comercial de este producto es lanzar un servidor de nueva generacin aproximadamente cada seis meses, lo que significa que Rachel tiene un tiempo limitado para realizar sus pruebas de control de calidad.

Debido a que hay tan poco tiempo entre el lanzamiento de cada nuevo producto, el departamento de Calidad y Garanta no puede realizar todas las pruebas posibles en los servidores para asegurarse de que no tengan defectos. Rachel no enviar un producto si existe alguna posibilidad de que el servidor no funcione correctamente y cause dao fsico al cliente. Sin embargo, enviar un producto que tiene una mayor probabilidad de fallar, lo que resultar en la prdida de datos para el cliente, porque sabe que si no lo hace, lo har la competencia de su empresa.

Es esta una forma tica de hacer negocios? Cmo debera determinar cundo enviar un producto con defectos conocidos?