Vaka almas: Ek 1: irket Vakalar. irket rnei 4: Campbell Soup Company:

Ne Yediinizi zlemek (Sayfa 525-527) Campbell Soup Company: Ne Yediinizi zlemek balkl Vaka almasn okuyun. Ardndan, drt soruyu da yantlayn: Cambel orba irketi gibi tannm, tecrbeli bir tketici rnleri irketinin bunu yaptn dnebilirsiniz. patlatmak. Ancak Campbell CEO'su Denise Morrisson'a sorarsanz, size farkl bir hikaye anlatacaktr. Sadece birka yl nce, Morrisson dnyann en eski ve en iyi bilinen orba irketinin bana getiinde, byk bir zorlukla kar karya kald - 144 yllk bir markann, olgun, yava byyen ve il bir pazarda karakterize edilen, azalan pazarn tersine evirin. tketici tercihlerini deitirerek, srekli genileyen snrlar ve fiyat artlarna kar ok az tolerans gstererek. Geri dnler, on yllardr Campbell rnlerini satn alan mminleri yabanclatrmadan, yeni mterileri ekecek ekilde irketin markalarn yeniden canlandrmay gerektirecekti.

Morrisson'n bir plan vard. Bu plann temel unsurlarndan biri, tketicilere lazer benzeri bir odaklanma salamakt: "Tketici bizim patronumuzdur" dedi Morison. Morrison'n plan, bir kurumsal dinozorun geleneksel durgun kltrn yaratcl ve esneklii benimseyen bir kltre dntrmeyi ieriyordu.Ama ayn zamanda, marka yneticilerinin ve rn gelitiricilerin mterilere ok ihtiya duyulan anlay oluturmasna olanak salayacak yeniliki yntemler kullanmay da ieriyordu. Campbell Soup Company deimek zereydi.......

1- Camsoup irketinin pazarlama bilgi sisteminin gl ve zayf ynleri nelerdir?

2- Campbell'n bu vakada aklanan pazarlama aratrmas abalar iin hangi hedefleri var?

3- Campbell'n biyometrik aratrmasnn etkinliini dal aratrmasyla karlatrn m?

4-Geleneksel pazarlama aratrmasnn Campbell'n bu vakadaki aratrma abalaryla nasl btnletirilebileceini aklayn.