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Estudio de Caso - Los trabajadores tambin necesitan comprensin Si recorriera una plataforma petrolera de Transocean Sedco Forex e las costas de Nueva Orleans, vera

Estudio de Caso - Los trabajadores tambin necesitan comprensin Si recorriera una plataforma petrolera de Transocean Sedco Forex e las costas de Nueva Orleans, vera algo que lo asombrara. Casi todos los trabajadores llevan tres calcomanas en sus cascos. Una dice "Empieza por entenderme". Las otras dos son puntos de colores. De qu se trata? Los puntos de colores revelan a los compaeros la personalidad que existe bajo el casco. La compaa cree que los trabajadores se entienden y se llevan mejor si conocen la personalidad de sus compaeros. Transocean contrato una empresa de asesora para ofrecer evaluacin de personalidad a sus 8,300 trabajadores en todo el mundo. Por ejemplo, se presentan a los empleados 28 grupos de cuatro palabras para que escojan aquella que los describa mejor y la que peor los defina (una tarjeta cualquiera dice, por ejemplo, vago, obediente, firme, juguetn).A continuacin les ensenan a calificar su examen y a averiguar cules son sus colores dominantes. As, los rojos son impulsivos; los amarillos, emocionales, hablantines y les gusta la gente. Los verdes son cautos y serios. Los rojos son voluntariosos y decididos y a los azules les disgustan los cambios y son un poco inspidos. Los trabajadores de la plataforma llevan sus puntos en los cascos, mientras que los empleados de tierra los ponen en la puerta de sus oficinas. Nadie est obligado a desplegar sus colores y algunos piensan que el programa invade su privacidad. Tim Callais, consejero de Transocean en seguridad operativa, dice que quienes cuestionan la credibilidad del programa "deben ser azules". A muchos empleados les parece que los puntos son tiles. Thom Keeton, un gerente de plataforma rojo-verde, tiene una tabla de olores bajo el vidrio que protege su escritorio para tener la referencia a la mano. Tom Watkins, primer tripulante de un barco perforador que tambin es rojo-verde, piensa que los colores reflejan bien su personalidad: brusco al punto de que no le gusta hablar mucho. Davis Gray, un azul-amarillo, dice que los puntos de colores lo ayudan a tratar con los nervios os rojos-verdes, ahora que sabe que tiene que ir al grano ms deprisa. Este programa no se aplica solamente en Transocean. Hay programas similares de codificacin por personalidad entre numerosos empleados fabriles. Trabajadores de lnea de montaje en Kentucky usan el sistema. Lo mismo que policas de Kansas, electricistas e Texas, grupos de construccin en Florida y carpinteros y plomeros de Nueva York.

Despus de realizar la lectura conteste las siguientes preguntas:

  • Le sorprende que los trabajadores petroleros acepten un programa como este?
  • Qu tan vlidas le parecen las calificaciones de personalidad codificadas con colores?
  • Cree que hacer que los empleados "Lleven su personalidad en el casco"es una intrusin? Cree que es inmoral? Por qu?
  • El director ejecutivo de Transocean respalda el programa, pero dice: "Puedo ser del color que quiera". Est usted de acuerdo? Explique.

Instrucciones:

  • Aporte un mnimo de 2 pginas. Debe incluir al menos 2 fuentes acadmicas, formatos y citadas de acuerdo con la normativa APA vigente.

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